Wir haben für Sie vorab einen Blick auf die kommenden Änderungen von Microsoft Dynamics 365 geworfen:
Microsoft hat seit dem Start von Dynamics 365 neben dem neuen Produktnamen die dazugehörigen Update-Zyklen im 6 Monats-Rhythmus angepasst. Dies bedeutet, dass Dynamics 365 Updates automatisch auf der Online-Umgebung durchgeführt werden. Dieser Aktualisierungszyklus gilt nicht für On-Premises Kunden.
Während im Hintergrund regelmäßig kleinere Updates für Korrekturen von Fehlern und Leistungsverbesserungen veröffentlicht werden, gibt es jedes Jahr zwei Hauptversionen: eine im April (Wave 1) und eine im Oktober (Wave 2). Diese Update-Zyklen betreffen nicht nur Microsoft Dynamics 365, sondern auch die Microsoft Power Plattform (Power BI, Power Apps, Power Automate).
Mit den großen Updates bietet Microsoft für Dynamics 365 neue Features und Funktionen an, über die sich die Nutzer vorab informieren und diese vor der Nutzung in der Produktivumgebung in der Sandbox testen können.
Wir haben für Sie vorab einen Blick auf die kommenden Änderungen von Microsoft Dynamics 365 geworfen: Microsoft hat seit dem Start von Dynamics 365 neben dem neuen Produktnamen die dazugehörigen Update-Zyklen im 6 Monats-Rhythmus angepasst. Dies bedeutet, dass Dynamics 365 Updates automatisch auf der Online-Umgebung durchgeführt werden. Dieser Aktualisierungszyklus gilt nicht für On-Premises Kunden.
Wie bereitet man sich auf die Veröffentlichung vor?
- Laden Sie die Release-Pläne herunter, die für die Wave1 2021 verfügbar sind, um zu überprüfen, welche Funktionen im Detail verfügbar sind.
- Wir empfehlen, den Release-Plan für die von Ihnen verwendeten Anwendungen im Detail zu überprüfen - und nicht zu vergessen, die Power Plattform-Updates zu beachten, da diese für Dynamics-Nutzer einen großen Mehrwert darstellen.
- Aktivieren Sie die Vorschau in Ihrer Testumgebung (Sandbox), um neue Funktionen zu testen.
- Planen Sie nach dem Testen einen Termin für das Upgrade ein oder warten Sie auf das automatisch geplante Datum. (Verfügbarkeit ab dem 1. April 2021)
- Nehmen Sie sich ausreichend Testzeit und überprüfen Sie Ihre Anpassungen und Lösungen von Drittanbietern.
Unsere persönlichen Highlights aus dem aktuellen Update: Dynamics 365 Sales: Neuer Sales-Pipeline-Manager-Bereich
Dies ist ein neuer personalisierter Bereich in der Verkaufspipeline für eine intuitivere und effizientere Arbeitsweise. Der Bereich umfasst viele großartige Funktionen, wie z. B. interaktive Diagramme, neu angepasste Seitenfensterformulare und verbesserte Funktionen, um Daten besser zu schneiden und zu filtern. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier: Dynamics 365 Sales - Pipeline Manager Workspace.
Dynamics 365 Sales: Neue mobile Sales-App
Eine neue mobile Sales-App für iOS und Android wird verfügbar, die speziell für Verkaufsprozesse entwickelt wurde. Auf diese Weise können Sales-Nutzer nur die Informationen sehen, die für sie relevant sind, sowie diese schnell aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie hier: Übersicht über die Mobile Dynamics 365 Sales-App
Dynamics 365 Customer Service: Omnichannel-Voice
Microsoft hat sein Versprechen eingehalten und das Omnichannel-Erlebnis für den Dynamics 365 Customer Service Bereich um einen neuen Sprachkanal erweitert. Ein Großteil der Funktionen wird in dieser Update-Version bereitgestellt. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier: Dynamics 365 Customer Service - Omnichannel Voice
PowerApps: Verbesserungen
Für die Power Platform wird um viele großartige Ergänzungen erweitert. Zu den Highlights gehören: In-App-Benachrichtigungen, mit denen die Benutzer über Datenänderungen ohne Workflows informiert werden können), das Exportieren von Canvas-App-Dokumenten in PDF und die Erkennung von Unified Interface Duplikaten. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier: Power Platform Wave 1 2021-Release-Plan
Power Automate: Verbesserungen
Auch für Power Automate gibt es einige großartige Verbesserungen, wobei Microsoft sich auf eine tiefere Integration, bessere Verwaltungsfunktionen und neue Funktionen konzentriert hat. Benutzer können z. B. Flows auslösen. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier: Power Platform Wave 1 2021-Release-Plan
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