Microsoft Dynamics CRM: Der Schlüssel zur Optimierung Ihrer B2B-Geschäftsbeziehungen
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Mit Business-to-Business (B2B) sind der Handel und die Interaktionen zwischen verschiedenen Unternehmen gemeint. Der Bereich Business-to-Consumer (B2C) hingegen bezieht sich auf den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen direkt an den Endverbraucher. Transaktionen im B2B-Bereich sind häufig komplexer, weil sie größere Volumina und längere Verkaufszyklen umfassen. Zudem sind in den Verkaufsprozessen in der Regel mehrere Entscheidungsträger involviert.
Entdecken Sie die Zukunft der IT auf der DYNAfair 2024 in Dortmund!
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Die DYNAfair richtet sich insbesondere an mittelständische Unternehmen und ist bereits seit fünf Jahren ein Versammlungspunkt der IT-Branche. Mit über 30 Ausstellern präsentiert sie eine Vielzahl von Angeboten, insbesondere im Bereich Microsoft Dynamics 365, darunter Business Central, CRM und ERP, in welchen Bereichen wir von mehreren Jahren professioneller Erfahrung profitieren und beitragen können.
Optimierung von CRM-Prozessen mit Microsoft Dynamics 365: Vom Lead zur Verkaufschance
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In der heutigen Geschäftswelt ist effizientes Prozessmanagement entscheidend für den Erfolg. Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihre CRM-Prozesse reibungslos funktionieren, um Leads effizient in Verkaufschancen umzuwandeln. Microsoft Dynamics 365 bietet eine umfassende Lösung, um diese Prozesse zu optimieren. In diesem Blogartikel zeigen wir, wie Sie Ihre CRM-Prozesse vom Lead zur Verkaufschance mit Dynamics 365 optimieren können.
Aufbau strategischer Vorteile durch Microsoft Dynamics 365 Sales
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Setzt man die Investitionsplanung deutscher Unternehmen als Maßstab für die nächsten Jahre, dann sehen 82% der in der letzten Lünendonk-Studie befragten Unternehmen ihre größten Herausforderungen in der Verbesserung der „Customer Experience“, insbesondere im Hinblick auf die Digitalisierung der Kundenschnittstelle. Ein weiterer wichtiger Schwerpunkt ist für die befragten Unternehmen die „Operational Excellence“. Mit Hilfe digitaler Technologien sollen interne Abläufe effizienter und schneller werden.